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企業(yè)文化
企業(yè)文化建設一定要從企業(yè)自身出發(fā)，一定要腳踏實地的做，頭可以伸到云彩里，但腳必須要踩在地上。
如果說企業(yè)是一個有機體的話，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。鑫興環(huán)保在搭建新平臺、采用新體制，全力開拓市場的同時，也在建設鑫興人共同的價值觀，創(chuàng)建鑫興共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是鑫興人一直以來共同奮斗與探索的總結，她將伴隨鑫興的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。
一、鑫興服務觀――比客戶更清楚客戶需要什么
客戶至上，用心服務，客戶是我們不能說不的親人?？蛻魹槠髽I(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機會，為企業(yè)提供就業(yè)機會和利潤來源，是我們的衣食父母，是企業(yè)至親至愛的人。在鑫興環(huán)保，客戶永遠是對的，永遠不對客戶說不。
我們用心為客戶服務。我們竭盡所能滿足客戶，我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫€性化服務，我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺鑫興環(huán)保是他們最值得信賴的人。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
二、鑫興形象觀――每一個員工都是企業(yè)的名片
我們每個人都是企業(yè)的形像大使，都是企業(yè)流動的窗口?？蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認識企業(yè)，我們的言行、舉止就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同的部門，部門內(nèi)部有不同的員工，但在客戶眼中，鑫興環(huán)保只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表，都是一個縮微的企業(yè)實體。
員工與企業(yè)是利益的共同體，兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞，直接影響到我們每個員工的切身利益，員工塑造和維護企業(yè)的形象，就是在維護員工自己的利益。
三、鑫興協(xié)作觀――無條件保證節(jié)點間的暢通
企業(yè)就是一個網(wǎng)絡，每個部門、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通，任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡的癱瘓。
客戶選擇鑫興是在選擇整個鑫興而非一個節(jié)點，是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人，是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責任，在“暢通”問題上，我們無權與客戶談條件，我們沒有資格單方面降低標準，無條件保證相臨節(jié)點的暢通，意味著我們必須保證本節(jié)的順暢，意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎上必須主動向前多跨出一步，意味著我們都有責任和義務保證各工序間的有效暢通，意味著后臺必須支持前臺，全員必須服從市場，意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點的暢通，就沒有整個網(wǎng)絡的暢通。
四、鑫興競爭觀
我們歡迎競爭。“物競天擇，適者生存”，競爭能使金子發(fā)光，競爭能激發(fā)人類巨大的潛能，競爭能喚醒企業(yè)無限的活力，競爭能優(yōu)勝劣汰，競爭能喚醒強者越強，我們用雙手擁抱競爭！
我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的團隊，我們有光榮的傳承，過去的成功和現(xiàn)有資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活，競爭不是魚死網(wǎng)破，競爭是一種速度、氣度、風度的較量，是一種能量的相互促進。不管對手多么強大，不管我們面臨多大困難。
五、鑫興危機觀――最大的危機就是沒有危機
危機是安逸的影子，哪里有安逸，哪里就有危機感。不管我們承認與否，不管我們愿意與否，危機總是客觀存在，始終伴隨我們，事故時刻都有可能發(fā)生。
凡事預則立，不預則廢，沒有危機意識就是最大的危機。危機是普遍的，危機是客觀的，如果意識不到危機，危機會由潛到顯，由小到大，越演越烈，最后釀成災難性后果。
居安思危方能防患未然，居安思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽?，不管我們面對多么誘人的形勢，不管他人怎樣褒獎我們，我們都要如履薄冰、警鐘長鳴。
危機既是挑戰(zhàn)，又是機遇，處理危機的最好方式是培養(yǎng)對危機的警覺，化危機為機遇。
六、鑫興人才觀――以人為本，同舟共濟
公司最基本、重要的資本不是金錢或其他東西，而是員工。我們尊重每一個員工的人格和尊嚴，尊重員工的利益和價值觀的實現(xiàn)。
人才與企業(yè)是利益的共同體，是相輔相成的。人才成長決定企業(yè)的成長，企業(yè)的成長為人才的成長提供條件。人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的，只有共同進步，雙方的價值才能最大化。我們始終追求人才與企業(yè)的共同進步。
能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織，企業(yè)對社會的貢獻取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力，同理，人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說，能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。我們企業(yè)的員工，應當謹計，在這里，不是為了工作而工作，不是為了生存而工作，而是為了――創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自我。
創(chuàng)造價值、賺取利潤是我們的目的，但是，人員，始終要放在第一位。
七、鑫興成長觀――追求卓越，締造傳奇
追求卓越是鑫興環(huán)保企業(yè)精神的重要內(nèi)容，也是保證“尊重個人”和“客戶至上”得以有效貫徹的精神力量。在追求卓越的道路上，戰(zhàn)略與執(zhí)行、創(chuàng)新與轉型、人才與文化是任何一個企業(yè)都應該始終關注的問題。
